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淘宝退货退款邮费谁出的(淘宝退货退款邮费谁出)

2023-08-29 11:20:02 科普

你们好,最近小活发现有诸多的小伙伴们对于淘宝退货退款邮费谁出的,淘宝退货退款邮费谁出这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

1、 情况1:

2、 当卖家加入“7天无理由退货”,买家因个人原因未能签收/拒收货物,导致退货时:

3、 货物以包裹邮寄方式交付的,卖方承担交付运费,买方承担退货产生的运费(如有);如果货物不包邮,买方承担货物的送货运费和可能的退货运费。

4、 情况2:

5、 加入“退货承诺服务”的卖家退回的商品,因个人原因未被买家签收/拒收,导致退货时:

6、 货物以包裹邮寄方式交付的,卖方承担交付运费,因未签收/拒收而退货的,买方承担退货运费;如果货物不在包装内,会产生运费,以退货承诺为准。

7、 情况3:

8、 当卖方产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务”,且因买方个人原因导致退货时:

9、 对于有无邮费的货物,买方承担发货运费和可能的退货运费。如果买家对运费价格有异议,卖家需要提供相关运费证明(如带价格的发货单等有效收费证明)。

10、 情况4:

11、 因卖方原因(如延期交货、交货错误、质量问题等)导致买方未能签收/拒收货物时。)并且货物被退回:

12、 运费由卖方承担。

以上就是淘宝退货退款邮费谁出这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。


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