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文本类型的字幕(srt,ssa,ass)有时会出现这种情况，是因为文本字幕的字符编码可以是ANSI(GBK)、Unicode、UTF-8三者之一，在电脑上播放，播放软件可以自动识别各种字符编码，而电视不够只能，一般只能识别一种(ANSI)。

解决的办法，把字幕文件用记事本打开，选择文件--另存为，在编码这里选择ANSI，保存一下，再到电视上播放，就可以了。

如果是mkv文件内封装的软字幕，需要用mkvtoolnix软件，把字幕提取出来，再进行编码转换。

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